VisibleCharts
Preguntas frecuentes
¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos a info@visiblecharts.com
¿Necesito la hora exacta de nacimiento?
Para una carta natal completa, la hora mejora la precisión de las casas y el ascendente. Si no la conoces, puedes indicarlo en el configurador; generaremos la carta con la información disponible y te mostraremos la preview antes de comprar.
¿Puedo ver cómo quedará antes de pagar?
Sí. El configurador genera una preview en pantalla. En productos físicos también puedes solicitar una vista previa del mockup del objeto antes de añadir al carrito.
¿Cuánto tarda un pedido físico?
La producción suele tardar entre 2 y 7 días laborables. Después se suma el envío según tu país y la modalidad elegida. Los plazos exactos se confirman en el checkout y en el email de confirmación.
¿Hacéis envíos internacionales?
Sí, a la mayoría de países donde opera nuestra red de impresión bajo demanda. El coste y el plazo de envío se calculan en el carrito según la dirección de entrega.
¿Qué pasa con mis datos de nacimiento?
Los usamos únicamente para calcular y renderizar tu carta o producto personalizado. Puedes guardar perfiles en tu cuenta si inicias sesión. Consulta la política de privacidad para más detalle sobre conservación y derechos.
¿Puedo pedir varias copias o regalar a otra dirección?
Puedes ajustar la cantidad en el carrito. Indica la dirección de envío en el checkout; si necesitas varios destinos, realiza pedidos separados o contáctanos y te ayudamos.
¿Hay productos solo digitales?
Sí: PDF de alta resolución y wallpapers. Se entregan por email tras el pago, sin coste de envío.